Teslimat Sözleşmesi

Satıcı: Antik Gurme
Adres: Erzene Mahallesi, 31 Sokak, No:50/A, Bornova/İzmir
Telefon: 0850 346 4545
E-posta: [email protected]

1. Teslimat Kapsamı

Antik Gurme Bayi web sitesi üzerinden verilen siparişler yalnızca B2B (toptan) müşterilere yöneliktir.
Satışa sunulan ürünler glutensiz ve ketojenik gıda ürünleridir.

2. Teslimat Yöntemleri

İzmir içi teslimatlar: Satıcı tarafından kendi servis aracı ile yapılır.
İzmir dışı teslimatlar: Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
Kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

3. Teslimat Süresi

Ödeme onayından sonra siparişler en geç 1-5 iş günü içerisinde kargoya veya servise verilir.
Mücbir sebepler veya lojistik gecikmeler durumunda süre uzayabilir, bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

4. Teslimat Adresi

Teslimat, Alıcı’nın bayi panelinde sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Adres değişiklikleri sevkiyat öncesinde yazılı olarak bildirilmelidir.

5. Teslimat Sorumluluğu

Kargo ile yapılan teslimatlarda, ürünler kargoya teslim edildiği anda hasar riski Alıcı’ya geçer.
Hasarlı paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve durum Satıcı’ya bildirilmelidir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı’nın adresinde bulunmaması veya adres bilgisinin yetersiz olması sebebiyle teslim edilemeyen siparişler, kargo şubesinde belirli süre bekletilir.
Bu süre sonunda teslim alınmayan siparişler Satıcı’ya iade edilir ve yeniden sevkiyat için ek ücret talep edilebilir.

7. Mücbir Sebepler

Deprem, sel, yangın, savaş, grev, pandemi, ulaşımın engellenmesi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir veya teslimat yapılamayabilir. Bu durumda taraflar sorumlu tutulmaz.

8. İletişim

Teslimat ile ilgili her türlü soru ve bildirimler için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0850 346 4545 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.